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督促とは？｜催促との違い、督促状を放置するとどうなるかを解説

公開日2025/01/18 更新日2025/01/17 ブックマーク数

督促とは？

「督促」とは未回収の債権などに対して、相手側に支払を促すビジネス上の手続きです。督促には一定のルールがあり、受け取った側がそれを放置していると、事態が深刻化するリスクもあります。

この記事では督促手続きの詳細と、放置した場合の問題点について解説します。

目次本記事の内容

督促とは誰がいつどのように使う言葉なのか
督促と催促の違い
催促状とは
督促状はどういう場合に届く？するべき行動も解説
督促状を放置するとどうなるか
督促状を出す立場の場合
まとめ：督促とは何かしっかりと理解しよう
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督促とは誰がいつどのように使う言葉なのか

督促とは、ある約束の実行を促すことであり、一般的に使われる催促という言葉と大きな違いはありません。しかし、実際には「未回収債権(約束)の決済(実行)を求める」というケースのように、行政機関や金融機関などが然るべきタイミングで使用する言葉です。ビジネスの分野では、支払われるべきお金が期限内に入金されない場合に、企業や金融機関などが督促を行います。また国や自治体も、税金などの収納を促す時に督促を行います。では、具体的にどのような立場から督促という行為が実施されるのか、3つのケースに分けて紹介します。

事業者と取引先（顧客）との場合

企業や個人事業主は取引先や顧客に対して商品・サービスを提供しますが、その対価が支払われないと経営が成り立ちません。そのため、支払期日を過ぎた場合には未回収債権として、督促状を送り、支払を促す必要があります。

銀行と企業・個人との場合

銀行からの融資に対しては、通常、毎月期日を設けて返済を行います。しかし返済に遅延や停滞が生じた場合、金融機関は督促状を発送して支払を促します。

国・自治体と個人との場合

個人が納めるべき税金については、滞納が生じた場合に国や自治体から督促状が送られます。滞納期間が長期になると、延滞金まで記載された督促状が届きます。督促しても相手側が支払の意思を示さない場合、督促状の送付を繰り返すことになりますが、督促状に法的拘束力はありません。相手側に支払義務を果たさせる時には、法的手段をとる必要があることに注意してください。

督促と催促の違い

催促と督促を判別するには、強制力のレベルを理解すると分かりやすいかもしれません。ビジネスの分野でも……

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記事提供元

株式会社アール・アンド・エー・シー
R&ACは創業から2024年で20周年を迎え、長きに渡り入金消込業務を中心とした入金消込・債権管理システム「Victory-ONEシリーズ」の開発に特化してきました。2024年に累計導入実績1,500社を突破した導入実績No.1の「Victory-ONEシリーズ」は、請求・入金の照合を自動化し、入金消込業務を大幅に効率化します。入金・回収業務の効率化による作業負荷の軽減に加え、債権管理の正確性向上、滞留債権の早期把握、迅速な回収促進などを実現します。