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アウトソーシングとは？メリット・デメリットや契約先の選び方【わかりやすく解説】

公開日2025/04/19 更新日2025/04/18 ブックマーク数
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アウトソーシングとは？

アウトソーシングは、業務効率化、人材不足など企業の抱える課題を解決する手段のひとつです。
アウトソーシングを利用する上で知っておくべき情報や、契約の種類、アウトソーシング先の選び方をご紹介しますので、ぜひ参考にしてください。

※この記事は、主にバックオフィス業務のアウトソーシングを検討している方向けのものになっています。

目次本記事の内容

  1. 1 アウトソーシングとは？
  2. 2 アウトソーシングと人材派遣との違い
  3. 3 アウトソーシングの種類
  4. 4 アウトソーシングの契約形態
  5. 5 アウトソーシングのメリット
  6. 6 アウトソーシングのデメリット
  7. 7 アウトソーシングで業務効率がアップする業務
  8. 8 アウトソーシング先の選び方
  9. 9 バックオフィスのアウトソーシングならオンラインアシスタントがおすすめ
  10. 10 バックオフィスのアウトソーシング成功事例 フジ子さんお客様の声より
  11. 11 まとめ
  12. PR：おすすめ経理アウトソーシングのサービス一覧

アウトソーシングとは？

アウトソーシングとは、簡単に言うと「外注」のことです。

企業が自社で行っていた業務の一部、または全部を外部の業者に委託することを指します。英語の「outsource（アウトソース）」に由来する和製英語です。「外部委託」ともいいます。

近年、企業の経営効率化や人手不足解消を目的として、幅広い業種でアウトソーシングが導入されています。

以下のグラフから分かるように、環境・防犯関連、情報処理のような専門的なサービス、事務処理といったマニュアル化が可能な業務のアウトソーシングが進んでいるようです。

アウトソーシングの実態調査画像：「経済社会と働き方の変化等について/アウトソーシングの現状」（厚生労働省）

アウトソーシングの実態調査画像：「経済社会と働き方の変化等について/アウトソーシングの現状」（厚生労働省）より引用

【関連記事】
アウトソースの意味や業務内容とは？アウトソーシングとの違いなども解説

アウトソーシングと人材派遣との違い

アウトソーシングと人材派遣は、外部の力を活用するという点では共通しています。違いが良く分からないという方も多いでしょう。

しかし、違いが分からないまま人材派遣と同じ感覚でアウトソーシングを行うと、罰則を受ける恐れもあるので注意が必要です。
人材派遣は許可を受けた者でないと派遣業を行うことができないと、法律で定められています。

■アウトソーシングと人材派遣

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