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企業で使用するIT機器やサービスは、多くの機密性の高い情報を扱うことから、これまで情報システム部などによって厳密に管理されてきました。ところが、従業員がプライベートで使っているアプリやIT機器などを、企業の許可なく仕事にも使用するというケースが散見されるようになっています。これを「シャドーIT」といい、情報漏洩などのリスクにつながる可能性が高まるため、企業にとっては頭の痛い問題となっています。
ここでは、シャドーITによって想定されるリスクと防止策をご紹介します。
企業からの許可なく、従業員個人の判断で、プライベートのIT環境を仕事に使うことをシャドーITといいます。スマートフォンやタブレットなどのモバイルデバイス、どこでも利用できる高速なインターネット回線、そしてクラウドサービスが普及したことで、生活スタイルは大きく変わりました。これらを仕事に活かせば、業務の効率化や、時間と場所を選ばない働き方を実現することが可能です。
しかし、企業が把握せずに従業員の独断で行ってしまうと、さまざまなリスクが起こりうるため、注意が必要です。例えば、シャドーITが発生するケースには、次のようなことが考えられます。
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