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令和時代に求められる上司と部下のほどよい距離感

公開日2019/11/19 更新日2019/11/20
令和時代に求められる上司と部下のほどよい距離感

各種調査によると、多くの企業の管理部門が抱えている悩みの一つが、社員間のコミュニケーションについてである。特に難しいのが、上司と部下の関わり方だ。

その参考になりそうなのが、「サイボウズ チームワーク総研」が10月16日のボスの日（上司に感謝を伝える日）を前に行った「令和時代に求められる上司との距離感」についての意識調査である。

調査は、新卒入社５年以下の20代ビジネスパーソン男女 400名に、課長クラスの上司へ対しての意識を探ったものだ。

まず、若手部下がつけた上司への採点は、平均が68点で、最多は80点台となっている。これを、平均点以上の高得点層と、平均点未満の低得点層の２層で見たところ、両層とも１位は「上司の方からも挨拶してくれる」である。

また、高得点層では「上司は現場のために努力してくれる」「上司は普段から話をきいてくれる」「成長の機会を作ってくれる」「アドバイスが的確」などの評価が高く、低得点層では「上司は私の強みを活かしてくれる」が、特に低くなっていることからも、普段から部下のことを考えた行動をとっているかどうかが、得点差の背景にありそうだ。

さて、気になる上司との距離感だが、業務時間中は「どちらかというと上司の方から話しかけてくれる関係が好ましい」が8割で、業務時間外では６割がプライベート領域での交流を「遠慮したい」と回答している。

実際に業務時間外に関わっているものは、業務後の食事や飲み会が中心とで、部下たちは、「できれば遠慮したい」と思っていることを、上司は理解しておく必要がありそうだ。また、季節の挨拶や冠婚葬祭など儀礼的な関わりについても、４割前後が「遠慮したい」で、低得点層の方が全体的に「遠慮したい」の数値が高くなっている。

調査結果は、「チームワーク総研」に詳しく載っているので、気になる人は確認しておくといいだろう。

部下からの評価が高得点となった上司は、部下を側面から支えている様子が見られ、上司の大変さを感じている部下もおよそ６割いることも明らかになっている。令和時代になったことをきっかけに、上司と部下のほどよい距離感を、考え直してみてはいかがだろうか。

関連記事：自分の上司を“良い上司”と思っているのはわずか14％

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