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在宅勤務と勤怠管理の完全ガイド

公開日2023/09/06 更新日2023/10/03


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在宅勤務のメリットとデメリット

新型コロナウイルスが流行したことをきっかけに、在宅勤務を導入する企業が増加しました。会議を含むコミュニケーションをオンラインで進めることができれば、在宅勤務で何の問題もないように思えますが、「必要な自己管理スキルとその困難性」、「コミュニケーションの取りづらさとその解決策」等々、メリットだけではないようです。


自由な勤務スタイルとその利点

在宅勤務では自由な勤務スタイルが可能です。以前よりも家事や育児と労働を両立できるようになったという方も多いでしょう。
また、通勤の必要がないため、通勤時間が作業時間になることで効率が上がり、時間的なストレスが減少します。


さらに自分の働きやすい環境を整えることが可能となるため、より生産性の向上が期待できるでしょう。しかし、自由すぎる勤務スタイルを継続するためには自己管理が必須となります。


必要な自己管理スキルとその困難性

自由な勤務スタイルの裏側には、厳しい自己管理が求められます。仕事とプライベートの境界が曖昧になり、仕事の時間が伸びてしまう傾向でもあります。時間管理ができていないと、仕事の効率が落ちるだけでなく、過労につながる危険性もあります。また、自己管理が不十分であると、仕事の質が低下するケースもあります。労働時間や作業スペースの管理だけでなく、自分自身のモチベーションの管理も重要なのです。


コミュニケーションの取りづらさとその解決策

在宅勤務では直接のコミュニケーションが難しくなります。スムーズな意思疎通が難しく、対面でのコミュニケーションに比べて効率が下がる可能性があります。また、「対面」でのミーティングがないため、非言語的な情報や雰囲気を感じ取ることが難しくなります。


これらの課題解決のためには、アポイントメントの取り方、ツールの使い方、自己表現の仕方を学ぶなど、新たなスキルが求められます。また、オープンなコミュニケーションを促すための取り組みも重要になります。在宅勤務にも挑戦し続けて、新しい働き方を探し続ける必要があるのです。

在宅勤務時も必須!勤怠管理の重要性

日本の企業において、中心的な役割を果たしているのが勤怠管理です。これは、企業の健全な運営を保つために必要不可欠な要素であり、従業員一人ひとりに対する理解と信頼関係の構築、業績向上、そして法規制の遵守に繋がっています。


しかし、意外にもこの大切さを理解していない企業も少なくありません。以下で、勤怠管理が企業にどのような影響を与え、その重要性を再確認していきましょう。


従業員の健康維持への寄与

勤怠管理は、従業員の健康維持に直結するものです。働くためには、体調管理や休息が大切で、これらを確保するためにも勤怠管理は必須となります。サービス残業や休日出勤など、法定労働時間を超えた働き方をすることは従業員の健康を脅かし、疲労やストレスを蓄積させます。


これらは生産性低下、モチベーションの低下、さらには長期の休職や離職にも繋がりかねません。そのため、企業側は労働時間を適切に管理し、従業員一人一人の健康状態や働き方を考慮することが大切なのです。


業務効率向上への影響

また、勤怠管理は業務効率向上にも寄与します。勤怠管理が適切に行われているということは、企業内での役割分担やタスクの進行具合、従業員の負担度などをきちんと把握し、全体的な業務フローを見直すきっかけにもなります。これにより、無駄な業務時間をカットし、効果的な仕事の進行や業績向上に繋げることが可能になるでしょう。長期的に見ると、勤怠管理の適切な運用は企業全体のパフォーマンスに大いに影響を与えることとなります。


法律遵守とその必要性

最後に、勤怠管理は労働基準法等の法律を遵守するためにも重要です。企業には法規制の適用があり、特に最近では労働者の保護を強化する動きが展開されています。違法な長時間労働やパワハラ等の問題が発生しないよう、企業は勤怠管理の徹底が求められています。万が一法律違反が発覚した場合、企業の信用失墜や経済的損失は避けられません。したがって、一切のトラブルを防ぐため、企業は正確な勤怠管理を行うべきと言えます。

在宅勤務の勤怠管理の方法

在宅勤務の浸透に伴い、勤怠管理の方法も変遷しています。従業員が働いた時間を適切に把握し、管理することが大切です。しかし、従来の出社を基本とした勤怠管理のアプローチでは、在宅勤務者の管理が難しくなります。そこで今回は、在宅勤務だからこそ浮かび上がる特有の問題に対して、どのように対応すれば良いかについて考察していきます。


使用できるツールとその機能

在宅勤務の勤怠管理には、クラウド型の勤怠管理ツールを活用するのが一般的です。リモートワークでは、出社・退社の時間を打刻することが難しいため、PCやスマートフォンからログイン・ログアウトする時間を記録するこれらのツールは有益です。


また、一部のツールには勤怠状況を可視化する機能や、事前にスケジュールを登録して勤怠データを自動生成する機能もあります。これにより、上司や人事がリモートワークの従業員の勤怠状況を素早く把握することが可能になります。しかし、ツールは単なる道具であり、正しい利用方法や使いこなしが求められます。また、勤怠管理ツールの導入に際しては、従業員への教育や理解も重要なポイントとなります。


勤怠データの収集とその方法

役立つ勤怠管理に欠かせない要素の一つはデータ収集です。先程とりあげた勤怠管理ツールの導入により、従業員が勤務を開始した時間やその日の労働時間を正確に把握できます。期間を通してこれらのデータが蓄積されることにより、従業員個々の勤務傾向を把握することが可能になります。


特に、在宅勤務ではそれぞれの従業員の働き方が多様化する傾向があります。そのため、自分自身の勤務状況の把握だけでなく、集団全体での勤怠管理も重要になります。また、データの収集や管理を上手く行うためには、ツールの使い方に精通することが要求されます。


労働時間の見える化と一貫性確保の方法

労働時間の見える化は、不必要な残業を抑制し生産性向上を目指すために重要です。従業員一人ひとりの労働時間や労働の実態を共有することで、過重労働の早期発見や改善策の検討が行えます。


また、勤怠管理ツールを活用することで一貫性のある情報を得られ、管理が簡易化されます。しかし、見える化だけでは不十分で、適切なアクションの提案が必要です。例えば、一定の期間、過重労働が続いている場合は、労働環境の見直しを促すような措置を考える必要があります。これらの取り組みを通じて、労働制度の改善や生産性向上を図ることが期待されます。

在宅勤務の成果主義型勤怠管理

近年のテクノロジーの進歩と、新型コロナウイルスの影響により、在宅勤務が一般化し始めました。その中で、成果主義型勤怠管理が求められています。時間を管理するのではなく、成果に価値を見出すという本来の仕事の意味を再定義するこのスタイルは、在宅勤務の特性によくマッチします。


しかし、その導入と運用には様々な工夫が必要です。本記事ではそのメリット、デメリットや実績の可視化方法、効果的なフィードバックの与え方を解説していきます。


成果主義型勤怠管理のメリットとデメリット

成果主義型勤怠管理は、労働時間ではなく成果に注目するため、外出が難しい在宅勤務者にとっては自由度が増し、生産性の向上につながります。また、個々人が自分のペースで働き、余計なコミュニケーションを省くことができるため、効率をアップさせることが可能になります。


しかし、デメリットとしては、目標の設定や評価のしっかりとした基準作りが求められます。また、目に見える働きかけが難しい在宅勤務では、業務の進行状況の把握や、目標に向けた進捗管理がより難しい面があります。それにより、評価が適切に行われず、不公平感や過労問題を生む懸念もあるのです。


実績の可視化方法

成果主義型勤怠管理を成功させるためには、実績の可視化が重要となります。具体的には、タスク管理ツールやプロジェクト管理ツールを使用して業務の進行状況を共有化し、定期的なミーティングで進捗状況を共有すべきです。


また、個々人の目標も明確にし、それぞれが何を成し遂げたか、何を成し遂げるべきかを可視化することが必要です。プロジェクト全体を俯瞰し、各メンバーがどの程度貢献しているかを評価する基準として必要なのです。


効果的なフィードバックの与え方

成果主義型勤怠管理では、適切なフィードバックの提供が鍵となります。指摘だけではなく、具体的な改善方法や問題解決の策も一緒に示すことで、より効果的な成果を見ることが期待できます。また、個々人の努力を評価し、ポジティブなフィードバックを織り交ぜることで、人員の士気を高め、組織全体の生産性向上にも寄与します。


さらに、フィードバックは定期的に、かつ公平に行うべきです。成果が出た時だけでなく、プロジェクトの中間点でも行うことで、誤った方向に進行してしまうのを防げます。

在宅勤務に対する法律面の配慮

新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、多くの企業では在宅勤務が導入されるようになりました。しかし在宅勤務が当たり前になるにつれ、その法律面の課題も徐々に見えてきました。特に、労働環境、労働時間、安全立証など、様々な点で法律的に配慮するべき事項が存在します。そのため、企業と在宅勤務者双方が、法的な観点を理解し、適切な労働環境を築くことが求められます。


働き方改革関連法の影響

働き方改革関連法は、従来の勤務形態に多大な影響を与えています。この法律は労働時間の上限や休日、休暇の確保など、働く者の健康と生活の向上を目指しておりますが、在宅勤務ではその実現が難しい現状があります。


具体的には、職場にいないという事実が、働く者の働き方や生活バランスを左右する可能性があります。働く者が自宅で仕事をすることで、勤務時間の管理が難しくなるという問題も浮上しています。従って、企業はこの問題に対する具体的な対策の構築が必要となるでしょう。


労働安全衛生法の観点

労働安全衛生法は、労働者の健康や生活を守るための法律となります。この法律から見ると、在宅勤務における労働環境の整備が求められます。具体的には、通常のオフィスではなく自宅で働くため、健康被害を防ぐための環境が自己の責任となります。


また、在宅勤務者が業務で体調を崩した場合の責任位置づけも曖昧な点があります。このため企業は、在宅勤務者の安全を確保するための方針や手段を検討し実行していくべきでしょう。


労働時間の管理と休憩時間の配慮

労働時間の管理や休憩時間の配慮は、在宅勤務における重要な問題です。自宅で仕事をすることで、自己管理が難しくなり、休憩時間を確保することも疎かになりがちです。結果として、過労や健康被害を引き起こす可能性もあります。


これらを防ぐために、労働時間の管理を徹底し、必要な休憩時間を確保するシステムや方針を設けることが重要です。これにより、在宅勤務者の健康と安全を保つ法律的な配慮を実現することができるのです。

在宅勤務時のコミュニケーション確立のコツ

最近、在宅勤務の形態が普及しています。しかし、在宅勤務時に問題となるのがコミュニケーションの欠如です。対面でのコミュニケーションと比べて、在宅勤務では相手の表情や態度を直接見ることが出来ないため、コミュニケーションが取りにくいのです。そのため、在宅勤務時のコミュニケーションを確立するためのコツが求められています。


適切なコミュニケーションツールの選定

在宅勤務時のコミュニケーション確立の最初のステップは、適切なコミュニケーションツールを選定することです。実際の対話と同じように一瞬でリアルタイムな情報交換が可能、視覚的な情報も共有できるツールを選ぶことが重要です。


例えば、ZoomやTeamsなどのビデオ通話ツール、SlackやChatworkなどのチャットツールがあります。これらのツールにはそれぞれ長所と短所があり、1on1の定期ミーティングや大人数の会議、瞬時の情報共有など、目的によって使用するツールを分けることが効果的です。同時に、全員が同じツールを使いこなせるよう教育することも重要なポイントとなります。


職場文化の形成とコミュニケーション

在宅勤務時のコミュニケーションを確立するためのもう一つの重要なポイントは、職場の文化を形成することです。在宅勤務では、労働時間や勤務形態が個々で異なりますが、共有する職場文化があれば、コミュニケーションの質を高めることができます。


例えば、朝会や仕事終わりの情報共有の時間を設ける、定期的にセミナーやトレーニングを行うなどして、チームの結束力を高め職場文化を形成します。また、意見を自由に述べられる風土を作ることで、オープンなコミュニケーションを促進します。


適切なフィードバックの提供と受け取り方

在宅勤務時におけるコミュニケーションの一端を担うのが、フィードバックの提供と受け取りです。仕事の進行具合や成果を把握するために、正確で適切なフィードバックが必要です。また、フィードバックを受け取る側もそれを素直に受け入れ、改善につなげる姿勢が求められます。


具体的には、結果だけでなくプロセスに対してもフィードバックを提供し、それを受け取る側は自己反省と改善のために利用することです。フィードバックの提供・受け取りを通じてコミュニケーションの質を高め、個々の成長とチーム全体の成長を促していきます。

在宅勤務での労働環境整備

在宅勤務は、新型コロナウイルスの流行をきっかけに増加している現代の働き方の一つです。その労働形態に合わせて、自宅での労働環境を整備することが求められています。特に重要なのは、自宅での作業環境の設定、ストレス管理や自己管理のコツ、健康管理の重要性です。この三つの要素を適切に組み合わせ、理想的な在宅勤務の環境を作り上げることが求められています。


適切な作業環境の設定方法

在宅勤務特有の問題として、作業環境の設定が難しいことが挙げられます。まず、専用の作業スペースを確保することが重要です。仕事とプライベートを明確に区別し、業務時間中はそのスペースで働くことが理想的です。


また、効率的な作業のためには、モニターやチェアなどの設備投資も考慮すべきです。さらに、通信環境の確保も重要です。Wi-Fiの安定性を確認し、必要であれば有線LANを導入します。


さらに、作業環境は心理的な面も考慮すべきです。自宅での労働は、家庭と仕事の境界が曖昧になりがちのため、自分自身を制御することが求められます。これには、自己管理能力を高めることが重要となります。


ストレス管理と自己管理のコツ

ストレス管理と自己管理は、在宅勤務において重要な要素です。組織に属すことなく自己管理することは、頭で理解するのと実際に行うのとでは難易度が全然違います。自己管理のコツは、「仕事時間」、「休憩時間」、「非労働時間」を明確に設けることです。そのためにはタイムスケジュールを作成し、厳守することが求められます。


一方、ストレス管理のコツは、自分自身のストレス源を特定し、適切に対処することです。仕事のストレスから解放されるためには、運動や趣味、瞑想などで自分自身をリフレッシュさせる時間を持つことが重要です。


在宅労働における健康管理の重要性

在宅勤務では、健康管理がより一層重要になります。長時間の座り仕事やパソコン作業による肩こりや目の疲れ、不規則な食事や睡眠の乱れからくる健康問題に対処するために、自分自身の健康状態に対する意識を高める必要があります。


食事や睡眠、運動などの基本的な生活習慣を見直すことが最初に必要です。さらに、定期的に目の休息を取る、ストレッチングを行う、適度な運動を心がけるなどの工夫が求められます。


また、健康管理は心の健康も含みます。在宅勤務では孤独感を感じることや、働き過ぎになりやすいという問題もあるため、自己管理の観点からもメンタルヘルスのケアは重要です。同僚や友人とのコミュニケーションを大切にしたり、リフレッシュする時間を作り出すなど、心の健康も維持していくことが重要です。

在宅勤務と勤怠管理の未来

新型コロナウイルスの影響で、多くの企業が在宅勤務のシフトに移行しました。その結果、従来の勤怠管理の方法に変化が求められるようになってきました。これからの時代、テクノロジーの力がどのように活用され、在宅勤務と勤怠管理の未来をどのように変化するのでしょうか。


テクノロジーの進化と勤怠管理

これまで、勤怠管理は出社を前提とした形で行われてきました。しかし、在宅勤務が一般化するにつれて、従来の方法では対応しきれません。ここで助けとなるのがテクノロジーの進化です。オンラインでのビデオ会議ソフトウェア、クラウド上で完結させられるタスク管理システム、位置情報を活用した勤怠管理ツールなど、新たな技術の導入により在宅勤務もフレキシブルで効率的なものとなります。これにより、生産性を維持しながらも従業員の自由と柔軟な働き方が可能になります。


新型コロナウイルスがもたらした変化

新型コロナウイルスの影響は、様々な業界に転換期をもたらし、働き方にも大きな変化がもたらされました。それに伴い、在宅勤務という新しい働き方の機会を喚起しました。


仕事に対する考え方やコミットメントのあり方を変えるだけでなく、勤怠管理のあり方にも影響を与え、フレキシブルな働き方を可能にすることで、企業は従業員の満足度を向上させるとともに、自社のブランド力強化につながる可能性もあります。


在宅勤務の豊かな未来とは

在宅勤務の豊かな未来とは、フレキシブルな働き方が可能で、従業員の生活と仕事の両立を実現することです。それにはテクノロジーの発展が重要な役割を果たします。


在宅勤務の管理を円滑にするためのビデオ通話ツールやタスク管理ツール、そして働き方そのものの見直しを行うことで、より良い勤怠管理の形を追求していきます。 こうした進化する働き方とテクノロジーの進化を組み合わせることで、未来の働き方はより豊かなものになるでしょう。


■参考サイト
一流企業が選ぶ勤怠管理システムの秘密
人事必見!効率的な勤怠・工数管理の普及と活用法

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