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リモートワークという働き方が浸透する一方で、オフィス環境を見直す動きも広がっています。出社して働く社員にとって、オフィスの重要性が高まり、今では就職先を選ぶ際のポイントとしても重視されるようになりました。
今後はオフィス環境の良し悪しが、人材確保に直接影響する可能性もあります。では社員にとって望ましいオフィスと、反対に働きたくないオフィスとの違いはどこにあるのでしょうか?
ここから、企業に求められるオフィス環境改善の要素を探ってみましょう。
職場には人間関係や業務内容に関わるストレスもありますが、ここからはオフィス環境に絞って課題を考えてみます。一般的に働きにくいオフィスとは、以下の項目のような社員のストレスを増大させる環境です。
・スペースに課題がある(作業を進めづらい、プライバシーが確保できない、狭い)
・音に関する課題がある(雑音が多くて集中できない、静かすぎて集中できない)
・照明に関する課題がある(室内が暗すぎる、外界から隔絶されている)
・衛生環境が悪い(オフィス内が汚れていたり悪臭がしたりする、換気が悪い)
・備品が古い(机やイスが古かったり、パソコン関連機器が旧式だったりする)
・リラックスできない(共有スペース、リラックススペースがない)
オフィスに求める快適さの基準は、個人ごとに異なります。しかしこれらの項目に関しては、ほとんどの社員が不快さとストレスを感じるでしょう。
こうした環境をそのままにしておいたり、改善する姿勢を見せなかったりすることは、企業にとっては貴重な人材を失う危機的状況だといえます。
オフィス環境に改善の余地があり、移転という方法が選べない場合には、室内のスペースを見直したり備品を変えたりすることでも、職場環境を改善することは可能です。
スペースを工夫することによる改善効果は、大手企業でも多くの事例があります。現在はゾーニングという手法が注目されており、オフィス内を目的別にいくつかの区画に分割することで、働きやすさや業務効率の向上に成功しています。
備品については、あまりにも古いものは交換すべきですが、配置を換えるだけでも意外な心理的効果が得られるかもしれません。いずれの場合でも、まずはそこで働く社員の意見を聞き、企業がオフィス改善の意思を明確にすることが重要です。
具体的なオフィス改善の実践方法は、以下の記事でもご覧いただけます。
オフィス環境を改善する最大の目的は、社員に働きやすく快適な職場を提供することです。改善することで社員のストレスが減少し、健康面でもよい効果をもたらす可能性があります。また、仕事に対する満足度も向上するかもしれません。
一方の企業にとっては、社員のパフォーマンスが向上すれば、業務効率化につながるでしょう。長期的に見れば業績が上向き、優秀な人材を安定的に確保できるようになる可能性もあります。
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オフィスは、本来そこで働く人にとって快適な場所でなければなりません。これからの企業には社員の意見を重視しながら、常にオフィス環境を見直す姿勢が求められます。オフィスに対する不満は、人材流出のきっかけになると考えたほうがよいでしょう。
オフィス環境を整備することは、最終的には企業自体の利益になって返ってくるものです。将来に向けた設備投資であり、同時に人材投資であるともいえます。この機会にあらためて、自社のオフィスを見直してみましょう。
■参考サイト
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