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企業間決済（B2B）のキャッシュレス化、今後期待する担当者は6割以上に
公開日2024/07/28
更新日2024/09/11
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アメリカン・エキスプレスは2024年4月8日から15日までの期間で、幅広い業界の経営者や経理担当者1,030名を対象に、「企業間決済のキャッシュレス化」に関する調査*を実施した。今後のキャッシュレス化については、積極的な回答が多かったという。
企業間決済の課題とは？
調査結果によると現在クレジットカードでの決済は、支払い時の利用が38.9%で、請求（回収）時の利用が22.2%となり、どちらもキャッシュレス化が進んでいるとはいえない状況だ。以前からのやり方を踏襲して、銀行振込や現金で決済するケースが多いという。
また、取引先ごとに決済方法が異なることも、キャッシュレス化の進展を遅らせる原因であるようだ。
キャッシュレスのメリットは業務効率化
一方でクレジットカード決済を利用したいという回答は64.4%に達し、取引先にも受け入れてほしいという回答も62.5%に上っている。その理由としては、電子帳簿保存法の改正とインボイス制度の導入を挙げる声が多く、複雑化した経理業務の効率化が課題になっていると考えられる。
まとめ
新しい制度が導入されたことにより、経理業務と決済の実務との間にギャップが生じている。業務では電子化が進む反面、決済が現金では効率化は難しいだろう。今後は取引先や同業他社の状況を見て、キャッシュレス化に踏み切る企業が増えるのではないだろうか。
*調査概要
調査名：アメリカン・エキスプレス 企業間決済（B2B）のキャッシュレス化」に関する調査
調査期間：2024年4月8日～ 2024年4月15日
調査手法：オンライン調査
実施対象者：経営者、経理担当者、自営業など20代～70代の男女、1,030名
■参考サイト
戦略人事とは何か？組織の目標達成を支援するためのHR戦略とは
※本記事は一般的な情報提供を目的としており、最新情報や具体的対応は公式情報や専門家にご確認ください。詳細はご利用規約をご覧ください。
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