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コーチング型マネジメントとは、部下との1対1の対話を通じて、課題解決力や主体を育むマネジメント手法です。コーチングとマネジメントは違うものですが、近年ではコーチングの考え方を取り入れたコーチング型マネジメントが注目されています。この記事では、コーチングとマネジメントの違い、コーチング型マネジメントの特徴を解説します。
コーチングとマネジメントはどちらも人材育成に関わる用語であるため、混同しやすいでしょう。以下で、コーチングとマネジメントの違いを解説します。
コーチングとは、対話や質問などのコミュニケーションを通じて、対象者の内面から答えを引き出すマネジメント手法であり、コミュニケーション技術です。コーチングは基本的に1対1で、じっくりと時間をかけて行われます。
コーチングでは、対象者自身が直面している課題に対する解決策を見出し、主体的な行動を促すためのサポートを行います。そのため、課題解決するためのスキルや経験がないケースや、対象者自身が変化に対して前向きでない場合ではあまり効果的ではありません。しかし、課題解決力が向上し主体性が身につくため、コーチングを取り入れる会社も増えています。
コーチングについて詳しく知りたい方は、下記の記事も参考にしてください。
詳しく知りたい方はこちら
コーチングとは|基本プロセスと職場での効果、最適な活用方法を解説
マネジメントとは、ビジネスの文脈において、企業が資源やリスクを適切に管理し、経営資源(ヒト・モノ・カネ)を効率的に活用して目標やミッションの達成を目指す手法です。一般的に「管理」と訳されますが、これは単なる業務管理だけでなく、人材育成を含む経営全体の管理を意味します。
マネジメントを有効に行うと、投資対効果を高めることが可能です。つまり、マネジメントは組織の成功に不可欠な要素であり、その効果的な実践は組織のパフォーマンスを最大化するための鍵となります。
マネジメントに関しては、下記の記事で詳しく解説しています。
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【簡単】マネジメントとは?意味や仕事内容、種類をわかりやすく説明
コーチング型マネジメントとは、コーチングの技術や理念を活用して、部下の自主性や自発性を引き出すマネジメント方法です。この手法では、上司が部下に対して具体的な指示や命令を出すのではなく、部下自身が目標を設定し、達成に向けての自発的な行動をサポートします。
そのため、部下は自己成長を遂げ、組織全体の活性化や業務効率化に寄与する人材へと育成されます。つまり、コーチング型マネジメントは、組織のパフォーマンス向上に大いに貢献する可能性があるのです。
従来のマネジメントは「指示命令型マネジメント」とも呼ばれ、上司からの指示や命令に部下が従い、目標達成に向けて行動します。失敗をしないよう気をつけながら、成果を最優先するのが特徴です。
一方、コーチング型マネジメントでは、上司は部下に対して具体的な指示や命令は出さず、部下自身が目標を設定し、達成に向けての自発的な行動をサポートします。目標達成までのプロセスも重視され、失敗も成長に欠かせない要素とみなされるのが従来型マネジメントとの違いです。
どちらのマネジメント手法が適切かは、組織の状況や目標、部下の能力やニーズなど、具体的な状況によります。
コーチング型マネジメントが注目されている背景には、企業を取り巻く環境や人々、組織のあり方の変化があります。近年の人手不足によって、管理者の業務負担は増える一方です。しかし、従来のトップダウン型のマネジメントだけでは……
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株式会社Smart相談室は、働く人の「モヤモヤ」を解消し、「個人の成長」と「組織の成長」を一致させる法人向けオンライン対人支援プラットフォーム「Smart相談室」を開発、運営しています。
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