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IT専門調査会社 IDC Japan 株式会社が発表した「国内システム/サービス管理ソフトウェア市場予測」によると、2021年は前年比5.4%増の3,029億7,300万円になる見込みで、クラウドサービスへのシフトが加速していることが明らかになった。
2020年は新型コロナウイルス感染症の影響で、IT投資控えやシステム構築・更改案件の減少となり、前年比成長率が0.4%とほぼ横ばいに推移したが、2021年は国内経済が回復に向かい、新規ITシステム導入やITシステム更改への投資が回復するとIDCではみている。
それに伴い、2021年の前年比成長率が5.4%、2022年以降は6%以上の前年比成長率が継続し、さらなる成長を見込んでいる。
ベンダー別売上額シェアは、1位が日立製作所、2位が富士通、3位がNECで、この順位には変動はなかったが、上位の大手企業に迫る新興勢力が出てくるのかも注目したいところだ。
高い成長を続けているのがITシステムやITサービスの管理機能をクラウドサービスとして提供するシステム・サービス管理クラウドサービス市場で、2020年実績は前年比40.9%増の219億900万円、2021年は前年比39.8%増の306億2,500万円を見込んでいる。
2020年~2025年のCAGR(年間平均成長率)は32.0%、2025年には877億300万円に達するとIDCでは予測している。
2020年のベンダー別売上額シェアでは、1位からServiceNow、New Relic、マイクロソフトで、いずれも非常に高い成長を達成している。しかし、他のベンダーもクラウドサービス戦略を強化する動きも活発化しているため、ベンダー間の競争はこれから一層激しくなることが予想されている。
ITシステムは、オンプレミス環境からクラウド環境への移行が加速することに伴い、ITシステム運用もクラウド環境への対応が図られることになりそうだが、企業のDX化を推進するIT担当者にとっては、新規ITシステム導入やITシステム更改などへの対応も求められることになりそうだ。
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