パワハラは部下の態度にも原因があるのではないですか？　労働法専門弁護士が回答！労務管理担当者が知っておくべきFAQ集

公開日2022/04/28 更新日2022/04/29

Q. パワハラは部下の態度にも原因があるのではないですか？

当社では、暴言や怒鳴り声といったパワハラの実態はありませんが、仕事上の姿勢・態度に問題のある者が一部におり、それにより言い方がきつくなるケースが見られます。指導を受ける側にも原因の一端があるように思えますが、どうでしょうか？

A. 「適正な指導を踏まえ真摯に仕事を進める」という認識共有も重要

（１）無自覚パワハラの要因

パワハラ対策についての大事な視点は「パワハラしてやろう」「あいつに嫌がらせしよう」と思ってパワハラする人は少ない、ということです。本人に自覚のない無自覚パワハラです。
ではなぜ、人は、相手の人格や能力を否定する、大声で威圧的に叱責するといったパワハラ言動をしてしまうのでしょうか。
2018年3月の厚労省検討会報告書は、職場のパワハラ発生の要因について、A加害者側の問題、B被害者側の問題、C職場環境の問題があると分析しています（職場のパワーハラスメント防止対策についての検討会報告書）。

A　加害者側：感情をコントロールする能力やコミュニケーション能力の不足、精神論偏重や完璧主義などの固定的価値観、世代感ギャップなど多様性への理解欠如。
B　被害者側：社会的ルールやマナーを欠いた言動が一部に見られる。
C　職場環境：コミュニケーションの希薄化、大きなプレッシャーやストレスをかける業績偏重の評価制度や長時間労働。…

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