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  3. 4割以上の総務が転職意向あり。「総務のスキルを生かしてキャリアアップしたい」など前向きな声も

4割以上の総務が転職意向あり。「総務のスキルを生かしてキャリアアップしたい」など前向きな声も

公開日2024/01/11 更新日2024/01/10


『月刊総務』は、全国の総務担当者を対象に「総務の仕事についての調査」を実施し、93人から回答を得た。

調査結果　概要

  1. 2023年に総務が力を入れたテーマは「社内コミュニケーション」、2024年は「健康経営・ウェルビーイング」に注目が集まる
  2. 2023年の振り返りを1文字で表すと「変」が1位
  3. 2024年の目標を1文字で表すと「挑」が1位
  4. 今の総務は「なんでも屋」、2030年の総務は「プロフェッショナル集団」「経営の参謀」を目指す
  5. 4割以上の総務が転職意向あり
  6. 転職したい理由は「総務スキルを生かしてキャリアアップしたい」「年収を上げたい」など
  7. 約8割がAIの進展によって総務の仕事はおもしろくなると回答

2023年に総務が力を入れたテーマは「社内コミュニケーション」、2024年は「健康経営・ウェルビーイング」に注目が集まる

2023年に総務として力を入れたテーマ及び2024年に総務として力を入れたいテーマについて尋ねたところ、いずれも「社内コミュニケーション」が最多となった。「健康経営・ウェルビーイング」は2023年に力を入れたのは25.8%だったのに対し、2024年に力を入れたいとの回答は37.6%で、より注力したいと考えている企業が増えていることがわかった（n=93）。


※2023年 / 2024年

・社内コミュニケーション：49.5% / 40.9%

・健康経営・ウェルビーイング：37.6% / 25.8%

・経費節減：36.6% / 32.3%

・DX：35.5% / 33.3%

・SDGs：26.9% / 25.8%

・BCP・防災：25.8% / 23.7%

・採用：24.7% / 25.8%

・ファシリティマネジメント：19.4% / 28.0%

・研修、オンボーディング：19.4% / 15.1%

・福利厚生：19.4% / 25.8%

・人的資本投資：16.1% / 1.1%

・企業ブランディング：12.9% / 10.8%

・ABW（Activity Based Working）：11.8% / 6.5%

・ITセキュリティー：8.5% / 10.8%

・リスキリング：7.5% / 2.2%

・ダイバーシティ＆インクルージョン：6.5% / 6.5%

・CSR：5.4% / 3.2%

・株主総会：5.4% / 7.5%

・コロナ対策：3.2% / 16.1%

・CRE：1.1% / 2.2%

・M&I：0.0% / 0.0%

・力を入れたことはない：2.2% / 5.4%


＜2024年に総務として挑戦してみたいこと/一部抜粋＞


・総務部のブランディング

・生成AIを活用した業務効率の革新活動

・地域自治体や企業との一体感をもつイベント等の開催

・リーガルテック

2023年の振り返りを1文字で表すと「変」が1位

2023年を振り返って、総務にとってどのような年だったと思うか1文字で表してもらったところ、「変」が1位となった（n=68）。

・変：コロナ禍も変化が多かったが、Afterコロナも変化が多かったから
・進：コロナ禍を経てテレワークやデジタル化などが進んだので
・健：健康経営というものが、ようやく社内で認められ軌道に乗り始めたので
・顧：コロナ対策で進めた施策を振り返り取捨選択を迫られる年だったから

2024年の目標を1文字で表すと「挑」が1位

2024年をどのような1年にしたいか1文字で表してもらったところ、「挑」が1位となった（n=66）。


・挑：これまでは周囲から求められる業務で忙殺されていたが、2024年は自発的に対応したいと思える業務に挑みたい
・新：既存業務、定型業務に満足せず、会社の変化に貢献する、会社の変化を引き起こす新しい取り組みをやっていきたい
・楽：今年のモットーは「楽しみ方改革」としたため


＜総務として経験してみたい仕事/一部抜粋＞

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