HUEチャットボット
HUEチャットボット
AI研究の専門機関が開発したAIチャットボット。日本最大規模の辞書を搭載するほか、NLP技術 (自然言語処理技術) を応用することで、まるで人と対話するような高い精度を実現します。自社でメンテナンスが完結する充実の管理者サポート機能も揃えております。
料金
550,000円～
規模
10人〜
無料トライアル
あり
イメージ
説明
■「HUE Works Suite DX Solutions Chatbot」（以下、HUE Chatbot）とは
2017年よりワークス徳島人工知能NLP研究所にて培われたAIのノウハウを活かし開発したチャットボットです。約300万語の国内最大規模の言語処理辞書を搭載することで、従来チャットボットでは課題とされていた言葉の揺れにも対応。さらに、用意するFAQの数を抑えながらも、まるで人と話しているような高い精度での対話を実現します。
弊社は日本の大手企業向けのERPパッケージソフト「HUE」の開発・提供を通じて、長年バックオフィス業務をサポートして参りました。HUE Chatbotはそれらの実績を元に、忙しい管理部門でも簡単に利用、分析できる機能を揃えています。
ポイント
日本最大規模の搭載辞書 ＆ NLP技術を応用して日本語の”揺らぎ”に対応
ワークス徳島人工知能NLP研究所が開発した、国内最大規模の日本語言語処理のための辞書「SudachiDict」を搭載しています。
例えば、「向日葵–ひまわり–ヒマワリ」といった文字種の違い、「受け付け–受付け–受付」といった送り仮名の違い、「シミュレーション–シュミレーション」といった間違った表記、「Suica-ICOCA-Kitaca」など具体固有名詞の差異も、同じ意味として理解することができ、ユーザーがその賢さを実感できるような対話を実現します。
FAQの作成やユーザー固有の辞書登録はノンプログラミングでOK
従来のチャットボットと異なり、ノンプログラミングでFAQの作成・追加ができます。また一問一答だけでなく、シナリオ型の作成であっても、画面上から直感的な操作で簡単に作ることができます。さらには業界用語や社内用語など、ユーザー固有の辞書を追加したい時に、ご担当者様側ですぐに登録が可能なため、変化にも柔軟に対応できるチャットボットを作ることができます。
AIが改善点を提案！充実の管理者サポート機能で稼働後のPDCAも万全
チャットボットは構築したら完成ではなく、構築してからがスタート。HUE Chatbotのメンテナンス画面なら、利用状況の分析から改善提案まで自動で行ってくれるので、常に高い水準でユーザー満足度を維持し続けることが可能です。
資料
HUE Chatbotサービスご紹介資料
HUE Works Suite DX Solutions Chatbotのすべてがこの1冊に。特長から導入の流れまでが早わかり！
チャットボットとは？初めて導入検討する方向けの入門ガイド
チャットボットの知識ゼロでも大丈夫！誰でも読める入門ガイド。具体的な活用事例からチャットボットの選ぶポイントまでお届け。
成功するチャットボット運用術
チャットボット運用のノウハウをギュッとつめたご担当者様必見の１冊。回答精度UPのコツからメンテナンス方法までご紹介。
特徴
| 機能・仕様 | |
|---|---|
| 推奨社員数 | 10人〜 |
| 無料トライアル | 利用可能 |
| 無料プラン | 利用不可 |
| モバイル | スマホブラウザ |
| 言語対応 | 日本語のみ |
| 連携サービス |
料金
| 価格 | |
|---|---|
| 初期費用 | 550,000円～ |
| 利用価格 | - |
| 月額/ユーザー | 165,000円～ |
| 最低利用人数 | - |
会社概要
| 会社名 | 株式会社ワークスアプリケーションズ |
|---|---|
| 代表者名 | 秦 修 |
| 資本金 | |
| 従業員規模 | 501~1000人 |
| 所在地 | 東京都千代田区麹町1-12-1住友不動産ふくおか半蔵門ビル7F |
| 設立年月 | 1996年7月 |
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